Инновационный менеджмент, менеджмент качества, управление качеством, автоматизация технологических процессов
Умения:
Уверенный пользователь ПК, знание компьютерного оборудования, знание клиентских и серверных ОС, теоретические знания сетей и пр.
Программы:
Microsoft Office, Компас, различные прочие программы на уровне новичка-любителя