Профессиональные навыки, умения, компетенции
опыт руководящей работы более 8 лет,
умение работать в режиме многозадачности,
знание современных принципов управления, умение организовывать,
поиск, обучение и мотивации персонала,
навыки делового общения, поиска информации, проведения переговоров,
знание закона о торговле, закона о защите прав потребителей,
уверенный пользователь пк и прочее …
_____________________________________
Опыт :
(перерывов в трудовом стаже не имею. Рекомендации будут предоставлены по требованию)
_______________________
Заведующий Склада с 09.2006— по н.в. (8 лет и 3 месяца)
ООО "СЦ ЭНКА техника" (Народная Компания ДВ) г. Хабаровск, полная занятость.
Руковожу складом Авторизованного Сервисного Центра при крупной торговой организации.
Обеспечиваю Пред`торговый, Гарантийный и Послегарантийный ремонт бытовой техники;
Поддерживаю продажи техники, комплектующих, консультации клиентов и сотрудников.
Организую работу предприятия, осуществляю сложную закупочную, транспортную, складскую, производственную, информационную логистику, складское дело. Обучаю персонал. Осуществляю представительные функции.
Занимаюсь Претензионной работой, суб`авторизацией, B2B, B2C.
Веду переговоры, отчеты, переписку и прочее.
Управляю людьми (в прямом подчинении 5 чел.). Управляю процессами - Запчасти и приборы.
_____________________
Мастер Инженер с 01.2002— по 09.2006 (4 года и 8 месяцев)
ООО "Сервисный Центр Народная Компания" (ЭНКА техника) г. Хабаровск, полная занятость.
Ремонтировал бытовую технику. Осуществлял Авторизованное Сервисное сопровождение крупной торговой организации. Работал с клиентами (консультации, разрешение конфликтных ситуаций, заказ аксессуаров и т.д.) Обучал и консультировал продавцов. Занимался ремонтом и подключением техники стационарно и «на дому». Также принимал и выдавал технику. Моя специализация – сложнобытовая техника, КБТ, стиральные машины автоматы, посудомоечные машины. Обучался и подтверждал право на инженерно-сервисную Авторизацию от производителей техники ведущих мировых фирм (LG, Samsung, Ariston, Electrolux, Zanussi, Bosch, Siemens, Daewoo, Whirlpool, Ardo, Indesit, Gaggenau, Neff, AEG и прочее) Переведен на должность Заведующего склада в 2006г
______________________
Мастер по ремонту с 12.1995— по 01.2002 (6 лет и 1 месяц)
ОАО "РемБытТехника", г. Хабаровск, полная занятость.
Занимался Ремонтом и Обслуживанием Бытовой Техники. Знаю Слесарное дело, Электротехнику, Электронику, Механику; Климатическое холодильное оборудование, сложнобытовую технику, автоматы.
4-ый квалификационный разряд. Допуск к электроустановкам 1кв.
В 2002г при реорганизации Рембыттехники, приглашен на работу в СЦ "Народная Компания"
____________________________________________________
Образование: Высшее.
ДВАГС (Российская академия народного хозяйства и государственной службы)
Не оконченное высшее, Очно-заочная форма бучения.
Факультет: Гос. Муниципал Управление.
Специальность: менеджер, гос. служащий.
ХГПУ (Хабаровский Государственный Педагогический Университет) окончен в 1999г.
Высшее, Дневная/Очная форма обучения.
Факультет: Исторический.
Специальность: учитель, история, психология
_________________________________ Личные качества
стрессоустойчивость, ответственность, целеустремленность,
напористость, находчивость, оптимизм.
аналитические способности, инициативность, коммуникабельность,
способен к самостоятельному принятию решений.
Вредные привычки отсутствуют полностью.
