В тихом офисе...mobbing
Вспомним классику, гоголевскую «Шинель», как молодые чиновники издевались над бедным Акакием Акакиевичем.
К сожалению, подобные ситуации сплошь и рядом возникают в современных офисах.
Офис – замкнутое пространство, где есть свои акулы, свои рыбы-прилипалы, свой планктон. Как вписаться в коллектив, как сделать так, чтобы тебя уважали, серьезно относились к твоим идеям и, на худой конец, просто не мешали работать?
По данным социологов, травля одного сотрудника коллективом в российских офисах достигла американского уровня – это явление присутствует в каждом четвертом офисе. В США оно получило наименование mobbing (англ. mob – толпа).
Но как работник становится жертвой моббинга? Возможно, проблема кроется в самом человеке. Однако, существует мнение, что в роли жертвы может выступить абсолютно любой сотрудник офиса, и виновато неверное построение данного коллектива. Так же могут быть предъявлены претензии кадровому центру, не сумевшему подобрать психологически совместимый персонал.
По словам психолога, моббинг – явление спонтанное и подвергнуться ему можно в любой момент. Те, кто травят, не могут более-менее внятно объяснить причину своего поведения и ограничиваются общими фразами, вроде: «Он/она меня просто раздражает. Обстановка в офисах зачастую крайне нервная, идет жесткая конкуренция между компаниями, и люди превращаются в винтики этой машины. Времени на нормальное знакомство и человеческое общение, как правило, нет. Плюс ко всему – общая усталость работников, повышение агрессии в обществе в целом.
Не исключены и ошибки в управлении коллективом. Недостаточно четкий распорядок работы, разграничения ответственности могут привести к тому, что один из сотрудников будет работать «за троих», причем не по своей воле.
Руководитель должен жестко пресекать моббинг, иначе на компанию может быть брошена тень. Крайне полезно устраивать в офисе тренинг с психологом.
Чтобы избежать травли в коллективе, помните, что высококлассный работник – это человек без нервов. Но отсутствие нервов не означает отсутствия чувства юмора. Психологи хором твердят, что юмор – лучший помощник во всех ситуациях.
Статьи
|
|
Комментарии
Отправить комментарий