В качестве эксперта Вы будете проверять, и оценивать качество обслуживания в наших магазинах: - Вы посещаете магазин под видом обычного посетителя; - Получаете консультацию у продавца; - По результатам посещения заполняете специальный оценочный лист; - Каждый поход делается в соответствии с заранее предоставленной тайному покупателю инструкцией;