Обязанности:
Прием и размещение гостей, выдача электронных ключей
Бронирование номеров по телефону, факсу, электронной почте
Ведение телефонных переговоров и деловой переписки
Работа с кассой и терминалами оплаты
Ведение отчетной документации на бумажных и электронных носителях (например, выставление счетов на оплату)
Взаимодействие со всеми службами гостиницы (охрана, техническая служба, хаускипинг)
Соблюдение дресс-кода (корпоративный стиль одежды) и правил профессиональной этики
Навыки, знания:
Владение и опыт использования систем управления (Эдельвейс);
Владение деловым разговорным английским языком
Владение китайским языком приветствуется;
Знание кассового аппарата и работы с терминалом.
Уверенный пользователь ПК, знание основных программ
Требуемый опыт работы от 1-3 лет.
Личные качества:
Грамотная речь,
Умение работать в условиях многозадачности,
Стрессоустойчивость,
Трудолюбие и желание развиваться,
Внимательность,
Ответственность,
Исполнительность.
Условия:
График работы: сутки/через трое, соц пакет.,
Оформление согласно ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
Комментарии
Отправить комментарий