1) Выполнение «кабинетных» и «полевых» маркетинговых исследований 2) Разработка методов и инструментов исследования. 3) Непосредственное проведение «полевых» маркетинговых исследований - Изучение конкурентной среды (изучение прямых конкурентов по ценовым, ассортиментным, технологическим, маркетинговым, кадровым показателям; изучение частично пересекающихся по ассортименту конкурентов). - Поддержание в актуальном состоянии интерактивных карт с информацией о конкурентах. - Изучение степени лояльности потребителей к существующим торговым объектам предприятия (изучение района охвата, частоты посещений, предпочтений, характеристика населения). - Изучение перспектив открытия новых торговых объектов предприятия в различных городах (изучение населения в районе охвата, покупательских потоков (трафика), инфраструктуры и т.п.). 4) Обработка результатов проведенных маркетинговых исследований. 5) Подготовка выводов на основании анализа результатов маркетингового исследования. 6) Выявление и подготовка информации о потенциальных территориях и рынках развития аптечной сети, оценка привлекательности данных рынков.