Основные функциональные обязанности специалиста контактного центра:
∙ оказание консультационной помощи клиентам Банка по вопросам сопровождения, по общим вопросам работы Банка;
∙ уведомительная работа с клиентами Банка;
∙ выявление и анализ потребностей и ожиданий клиентов, их удовлетворенности в качестве оказываемых услуг.

Мы предлагаем:
∙ престижное место работы в надежном, динамично развивающемся Банке в молодом и дружном коллективе;
∙ возможность в короткие сроки пройти обучение по всем банковским продуктам и услугам;
∙ сменный график работы;
∙ соблюдение трудового законодательства;
∙ хорошая стартовая площадка для молодых специалистов, перспективы профессионального и карьерного роста;
∙ повышение личностных навыков и профессиональных компетенций.

Наши требования:
∙ грамотная речь, отсутствие дефектов речи;
∙ желание работать с клиентами, доброжелательность, стрессоустойчивость;
∙ готовность к непрерывному обучению;
∙ уверенный пользователь ПК.

Ждем вас в рядах сотрудников Управления дистанционного обслуживания Департамента клиентского сервиса ОАО КБ «Восточный»!
Для записи на собеседование оставьте заявку, предложив свое резюме к рассмотрению на страничке данной вакансии, либо позвонив по контактным телефонам.