Сопровождение и техническая поддержка системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) банка.
В сопровождение входит:
1. Поддержание системы ДБО в работоспособном состоянии.
2. Работа с СУБД системы ДБО (использование sql запросов).
3. Администрирование операционной системы сервера ДБО.
В техническую поддержку входит:
1. Консультации пользователей системы (клиентов и сотрудников банка, работающих с системой) по вопросам установки, настройки, эксплуатации программного обеспечения системы ДБО, в т.ч. телефонные консультации.
2. Работа с документами - исполнение заявок на подключение/отключение к системе ДБО и т.п.
3. Выезд к клиентам банка (при необходимости) для установки и настройки клиентского программного обеспечения на месте.
4. Устранение сбоев в работе системы.
В внедрение нового функционала системы ДБО входит:
1. Обновление системы ДБО в соответствии с рекомендациями разработчика.
2. Доработка/разработка собственных инструментов для работы с системой ДБО (базой данных системы ДБО) для автоматизации рутинных операций.
Полный соц. пакет.
Возможна доставка на работу служебным транспортом.
Комментарии
Отправить комментарий