В компанию, представляющую интересы японских производителей, приглашается менеджер по администрированию и обслуживанию клиентов интернет-магазина яматомаркет. Обязанности. Приходить на работу в 9-50, что бы в 10-00 уже приступить к работе. Любить разговаривать по телефону, подстраиваться под настроение собеседника, уметь слушать и слышать клиента, грамотно писать, обновлять контент и администрировать сайт. Исходящие звонки по клиентам - не менее 25 звонков от 40 сек/звонок. Рассылка. Комплектация заказов. Готовность к переработкам. Работа с мессенджерами, социальными сетями, на форумах, СП. Выписка счетов, счет-фактур. Оптимальный выбор доставки. Ведение клиента от заказа до получения и оплаты счетов.
Наставничество. Рабочий день в офисе с 10 до 19. Зарплата стабильная 35 000 рублей. Премии. Отпуск оплачиваемый - 28 календарных дней. Испытательный срок 3 месяца обязателен (с полной выплатой зарплаты).
Обязательные требования в соответствие с целевой аудиторией. Гражданство РФ. Женщина. Возраст 27-39 лет, дети. Высшее образование в области информатики, программирования приветствуется. Резюме отправлять только по запросу после положительного телефонного разговора, с учетом обязательных требований.